Política de envío
En SoNee preparamos cada pedido con especial cuidado para que recibas tus prendas en las mejores condiciones.
Envíos nacionales
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de servicios de paquetería disponibles mediante Skydropx.
El costo de envío estándar es de $149 MXN.
Ofrecemos envío gratis en compras a partir de $3,500 MXN.
Tiempo de preparación
Una vez confirmada tu compra, tu pedido será preparado y enviado en un plazo aproximado de 1 a 3 días hábiles.
Una vez entregado a la paquetería, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino y de la cobertura de la empresa transportista.
Estos tiempos son estimados y pueden variar en temporadas de alta demanda, promociones, días festivos o por situaciones ajenas a SoNee relacionadas con la empresa de mensajería.
Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información necesaria para consultar el seguimiento de tu paquete.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de entrega. En caso de que un paquete sea devuelto a SoNee debido a una dirección incorrecta, incompleta o por imposibilidad de entrega, el costo de un nuevo envío deberá ser cubierto por el cliente.
Si tienes alguna duda sobre tu pedido, estaremos felices de ayudarte a través de nuestros medios de contacto.